Servisní štítek je pomyslným rodným listem repasované výpočetní techniky. Údaj, který mnohé prozradí. Víte, kde takové štítky na počítačích a noteboocích nalézt?

Hned na úvod je třeba zmínit, že nákup repasované techniky od zkušeného a profesionálního prodejce je víceméně sázkou na jistotu. Přesto se můžete držet starého známého pořekadla "důvěřuj, ale prověřuj". I když jde v případě repasů o prémiové notebooky a počítače, servisní štítek je v podstatě takovou pojistkou toho, že nekupujete zajíce v pytli, ale opravdu to, co uvádí prodejce. Zaměřte se na následující řádky a my vás naučíme číst v servisních štítcích, prozradíme vám, kde je hledat a k čemu všemu jsou vlastně dobré.

Sériové číslo

Význam servisního štítku u repasu

Všem je jistě dobře známo, že repasovaná výpočetní technika pochází z business segmentu, který si zakládá na prémiových modelech. Typickým příkladem jsou zařízení Dell Optiplex, Dell Latitude, HP EliteBook, Lenovo ThinkPad a mnohé další. Vy sice obdržíte takový kus hardwaru, ale obsahuje skutečně to, co má? Jedinou vaší kontrolou vycházející z výrobního procesu je právě servisní štítek. Ten vám pomůže v mnoha ohledem.

S pomocí servisního štítku budete schopni ověřit, jaké je stáří notebooku a počítače. Údaj, jenž je celkem užitečný například u mobilní výpočetní techniky. Uděláte si totiž reálnější představu o tom, jak starý akumulátor v notebooku je a zda bude nutná jeho výměna. To se týče i všech ostatních komponent.

Servisní štítek vám bude nápomocen při ověření pravosti licence operačního systému. Budete vědět, jaký byl originální systém v technice přímo z výroby. Zároveň dostanete možnost získat správné ovladače pro bezproblémový chod notebooku a počítače. Ze štítku vyčtete vhodné údaje, které zadáte na web výrobce a odkud stáhnete ovladače přesně pro váš konkrétní model.

Originální servisní štítek se zároveň stane praktickým nástrojem pro odhalování nesrovnalostí. Jeho porovnání s údaji v BIOS vám pomůže odhalit, zda jde o počítač skládaný z více kusů v jeden funkční celek či nikoliv. I takové praktiky se totiž u nekalých prodejců repasů mohou dít.

Kde naleznete servisní štítek?

Každý kus výpočetní techniky má servisní štítek umístění někde jinde, ať už jde o notebooky, stolní počítače a monitory. To platí v případě jednotlivých výrobců, a dokonce i samotných modelů. Proto vám přinášíme tipy, kde takový štítek hledat. Mnohé z nich jsou na speciální samolepce, jiné naopak vylisované do plastu a výjimkou nejsou ani ty laserem vyleptané do hliníku.

Pokud jde o notebooky, servisní štítek hledejte nejčastěji na spodním krytu. U starších typů notebooků s vyndavacím akumulátorem může být umístěn právě pod baterií. Výjimečně ho budete hledat pod odnímatelným krytem, kde se nachází pevný disk a operační paměti RAM. Co se týče konvertibilních zařízení, zkuste se podívat pod magnetický kryt a pod chlopeň stojánku.

Monitor

Stolní počítače v podobě desktopů a pracovních workstationů mají štítek připevněný zezadu. Dost často je to přímo u napájecího zdroje. Další alternativou je horní a boční kryt, popřípadě vnitřní rám, k němuž se dostanete po odejmutí bočnice. U monitorů se zaměřte na zadní stranu, především do prostor kolem VESA držáku.

Informace uváděné na servisním štítku

Každý výrobce výpočetní techniky poskytuje trochu odlišné údaje na servisním štítku. Proto vám nejprve prozradíme univerzální podobu toho, co můžete na štítcích nalézt a co z nich vyčtete. Každá položka je spojena s určitou zkratkou a má svůj vlastní význam.

  • Serial Number (S/N) – Jedná se o zcela unikátní sériové číslo kusu. Právě z této informace lze povětšinou vyčíst datum výroby výpočetní techniky.
  • Product Number (P/N) – Údaj prozrazující konkrétní model hardwaru, a to především z pohledu použitého procesoru, operačních pamětí, kapacity použitých pevných disků apod. Někteří výrobci místo Product Number poskytují informaci Model nesoucí zkratku MTM.
  • Configuration ID (SKU) – Kód, z něhož získáte podrobnější konfiguraci počítače a notebooku. Obvykle slouží pro potřeby samotného výrobce techniky.
  • Electrical Rating – Tyto údaje jsou primárně pro vyčtení správných hodnot Input a Output. Konkrétně se jedná o napětí, proud a příkon. Hodnoty se vám hodí při výběru napájecího adaptéru.
  • Regulatory Marks (CE, RoHS, FCC) – Tato informace je v podstatě certifikací neboli potvrzením bezpečnosti na trhu.

Konkrétní servisní štítky výrobců výpočetní techniky

Jak už jsme prozradili, každý výrobce počítačů a notebooků používá vlastní štítky, kde má uvedeny vybrané údaje. Pojďme se tedy trochu detailněji zaměřit na informace prezentované společnostmi Dell, HP a Lenovo.

Jedny z nejtransparentnějších a zároveň nejjednodušších údajů na svých servisních štítcích zobrazuje společnost Dell. Naleznout zde můžete sedmimístný Service Tag, který je vlastně tím nejdůležitějším údajem. Jeho alternativa využívaná především při podpoře po telefonu je Express Service Code dosahující deseti až jedenácti znaků. Ze Service Tagu budete schopni odvodit i datum výroby výpočetní techniky.

Service Tag
  • Využijte oficiální stránky dell.com/support
  • Vepište sedmimístní Service Tag a dejte vyhledat

U společnosti HP budete na servisním štítku hledat Product Number vypovídající vše potřebné o dané konfiguraci. Respektive se dozvíte, jaká byla při uvedení výpočetní techniky na trh. Rok a týden výroby lze vyčíst z druhého důležitého údaje, jímž je Serial Number. Portál Hewlett-Packard zobrazuje původní název modelu a konfiguraci, původní třídu servisu a stav, včetně délky záruky.

  • Navštivte web support.hp.com/checkwarranty
  • Zadejte Serial Number, popřípadě Procuct Number

O trochu složitější a řekněme propracovanější systém značení má výrobce Lenovo. U něho naleznete nejen Serial Number, ale také Machine Type Model známý pod zkratkou MTM a datum výroby neboli MFG Date. Poslední údaj je dostupný spíše na modernějších štítcích. Také portál společnosti Lenovo zobrazuje informace jako je záruka, věk zařízení, seznam součástek a region, pro jaký byla technika zhotovena. Pokud byste chtěli o počítačích a noteboocích Lenovo dohledat detailní specifikaci konkrétního modelu, postupujte následovně.

  • Internetový portál pcsupport.lenovo.com
  • Informace vyhledáte podle sériového čísla

Na minimalistické řešení se můžete spolehnout u výpočetní techniky pocházející od amerického výrobce Apple. Do roku 2021 byl používán starší formát Serial Number, z něhož šel vyčíst rok výroby, včetně toho, zda šlo o pololetí či čtvrtletí. Poslední znaky pak prezentovaly jedinečné ID daného kusu. Od roku 2021 je využíván nový formát sériového čísla, který sází na větší anonymitu a ochranu dat, takže podrobnosti z něj již nevyčtete. K tomu je zapotřebí Apple diagnostika.

Servisní štítky výpočetní techniky – Co byste ještě měli vědět?

Není ničím neobvyklým, že stářím, opotřebením nebo vlivem intenzivní údržby výpočetní techniky může dojít k ošoupání, odtržení a znehodnocení servisního štítku. Výjimkou pochopitelně není ani úmyslné zničení, čehož se však u prověřeného prodejce repasované výpočetní techniky rozhodně obávat nemusíte. V tento moment máte samozřejmě i další možnosti ověření hardwaru. Když selže fyzický štítek, přichází na přetřes softwarové řešení.

Stolní počítač

Sériové číslo a přesný model výpočetní techniky naleznete v BIOSu, kam se dostanete po spuštění počítače a notebooku. V závislosti na modelu výpočetní techniky vám k tomu poslouží klávesa F2 nebo F12. V BIOS hledejte položku System Information, kde se zobrazí přesný model a sériové číslo. Zde si mimochodem můžete ověřit, zda se fyzický štítek shoduje s informací v BIOS. Pokud tomu tak není, může jít o skládaný počítač z více odlišných komponent. Článek na téma, Jaká nastavení je možné provést v BIOSu vám umožní lépe se v něm orientovat. Alternativou je příkazový řádek v operačním systému Microsoft Windows.

  • Spusťte Příkazový řádek nebo Terminál
  • Použijte příkaz "wmic bios get serialnumber"
  • Příkaz "wmic csproduct get name" pak slouží pro zobrazení modelu základní desky

Podobné informace samozřejmě nabízí i výpočetní technika Apple. Hledat je však budete na jiném místě. Konkrétně v levním horním rohu dejte O tomto Macu, kde se vám zobrazí sériové číslo zařízení s jeho detailnější specifikace.

Jak můžete správně tušit, znalost servisních štítků se rozhodně vyplatí. Ne nadarmo je lze označit za rodné listy výpočetní techniky, protože z nich vyčtete mnohé, respektive získáte potřebná čísla pro další ověření. Vyvarujete se například falešným licencím nebo nejrůznějším skládačkám, které nemají s profesionální repasovanou technikou nic společného.